Najczęściej zadawane pytania

Tak, bilet uprawnia do korzystania ze wszystkich atrakcji dostępnych w HOPSA PARK w ramach wykupionego czasu zabawy.

W HOPSA PARK przygotowaliśmy strefy zarówno dla najmłodszych dzieci, jak i starszych uczestników. Każdy znajdzie atrakcje dopasowane do swojego wieku i możliwości. Obiekt jest przeznaczony dla dzieci do 14 r. ż. Rodzice wspierają i asekurują podczas zabawy.

Nie jest to konieczne przy indywidualnych wizytach, jednak w weekendy, święta i ferie warto wcześniej kupić bilet online.

Niektóre atrakcje mogą posiadać ograniczenia wzrostu lub wieku wynikające z zasad bezpieczeństwa. Atrakcje są czytelnie oznaczone informacją, dla kogo są dedykowane.

Tak. Ze względów bezpieczeństwa na atrakcjach obowiązują skarpetki antypoślizgowe. W pozostałych strefach opiekunowie zobowiązani są do przebywania we własnych skarpetkach lub ochraniaczach na obuwie dostępnych w recepcji.

Tak. Zachęcamy do robienia zdjęć i filmów bez naruszania zasad bezpieczeństwa oraz z poszanowaniem prywatności innych gości.

Tak. Rodzice mogą odpocząć w wygodnej strefie oraz skorzystać z kawiarni, obserwując bawiące się dzieci.

Podczas zakupu biletu otrzymuje się kluczyk do szafki, a w szatniach są dodatkowe szafki na buty.

Najlepiej zarezerwować termin z 2–4 tygodniowym wyprzedzeniem.

Rezerwacji wstępnej można dokonać telefonicznie, mailowo lub osobiście i ustalić dalsze kroki w celu dopełnienia formalności.

Urodziny odbywają się w salce urodzinowej lub w kawiarni zgodnie z wybranym pakietem.

Liczba uczestników zależy od wybranego pakietu. W razie potrzeby istnieje możliwość rozszerzenia rezerwacji o dodatkowe osoby. Jest to jednak uzależnione od dostępnego miejsca.

W ramach każdego pakietu przygotowany jest kącik rodzica z ilością miejsca równą liczbie dzieci uczestniczących w urodzinach.

Tak, istnieje możliwość wniesienia własnego tortu. Szczegóły warto ustalić podczas rezerwacji. Jest możliwość zamówienia tortu z naszej oferty.

Można wnieść własny tort, owoce oraz ciasto dla rodziców za opłatą serwisową.

W zależności od wybranej opcji opiekun koordynuje przebieg imprezy oraz zajmuje się oprawą gastronomiczną, a animator prowadzi zabawy z dziećmi przez określony czas.

W większości przypadków można zgłosić zmianę liczby uczestników przed wydarzeniem. Szczegóły określa regulamin.

Podczas trwania urodzin cały obiekt jest do dyspozycji dzieci.

Dzieci powinny mieć wygodny strój sportowy oraz skarpetki antypoślizgowe. Jeśli ich nie posiadają, można je zakupić na miejscu.

Tak, we wszystkich pakietach solenizant jest wliczony w ilość uczestników.

Organizujemy wycieczki dla przedszkoli, szkół podstawowych, półkolonii, kolonii oraz innych zorganizowanych grup dzieci do 14 r. ż.

Tak. Dla szkół, przedszkoli oraz grup zorganizowanych przygotowaliśmy indywidualne oferty cenowe.

Przyjmujemy zarówno mniejsze grupy, jak i duże wycieczki liczące kilkadziesiąt osób.

Tak. Opiekunowie grupy wchodzą bezpłatnie.

Czas pobytu zależy od wybranego biletu. Najczęściej grupy spędzają w HOPSA PARK od 1 do 2 godzin.

Opiekunowie czuwają nad bezpieczną zabawą, a pracownicy dbają o prawidłowe korzystanie z atrakcji uczestników.

Tak. Wystawiamy faktury VAT dla szkół, przedszkoli, fundacji, stowarzyszeń oraz innych instytucji.

Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo. Przygotujemy indywidualną ofertę i zarezerwujemy dogodny termin. Przyjmujemy grupy od poniedziałku do piątku w ustalonych godzinach.

Tak. Ze względów bezpieczeństwa obowiązują skarpetki antypoślizgowe. Można je również kupić na miejscu.

Tak. Aktywność fizyczna rozwija koordynację ruchową, współpracę w grupie i integrację uczestników, dlatego wycieczka do HOPSA PARK jest wartościowym uzupełnieniem programu szkolnego.

Bilet umożliwia korzystanie ze wszystkich atrakcji dostępnych w HOPSA PARK przez czas określony na bilecie.

Pierwszy opiekun dziecka może wejść bezpłatnie zgodnie z obowiązującymi zasadami. Kolejni opiekunowie korzystają z biletów zgodnie z aktualnym cennikiem.

Tak. Bilety można kupić wygodnie przez internet, wybierając termin i rodzaj wejścia.

Tak. Bilety są dostępne również w kasie HOPSA PARK, jednak w weekendy i ferie zalecamy wcześniejszy zakup online.

Tak. Jeśli nie zakończyłeś zabawy, możesz przedłużyć czas pobytu zgodnie z obowiązującym cennikiem.

Tak. Są obowiązkowe podczas korzystania z atrakcji. Jeśli ich nie posiadasz, możesz kupić je na miejscu.

Tak. Oferujemy karnety wielokrotnego wejścia oraz vouchery prezentowe, które świetnie sprawdzą się jako prezent.

Tak. Wystawiamy faktury VAT dla klientów indywidualnych oraz firm i instytucji.

Zasady zmiany terminu i ewentualnych zwrotów określa regulamin oraz warunki zakupu biletu online.

Akceptujemy Kartę Dużej Rodziny za okazaniem, legitymacje niepełnosprawności za okazaniem oraz mamy dostępną kartę lojalnościową ze zniżkami.